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青島新華錦愛丁堡公寓墻面發霉 物業讓業主自修

2020-06-12 10:30:39
責任編輯:芃芃

原標題:青島新華錦愛丁堡業主家多處墻面發霉長毛 物業讓自己修

大眾報業·半島記者 江海峰

最近青島連續下了幾場雨,市民周先生焦急如焚。因為其位于嶗山區松嶺路的新華錦愛丁堡公寓,已出現多處墻皮脫落發霉的情況,經多方面查看,他發現是樓體外側大線條出現裂紋,導致下雨后滲水。對此,青島廣源物業管理有限公司愛丁保管理處則認為,房子已出保修期,相關維修工作需業主自理。“問題不是我們自己造成的,憑什么要我們自己承擔?”周先生吐槽道。

爆料:家里墻面發霉長毛,物業讓業主自修

其實早在前兩年,周先生就發現家里幾處墻紙有起鼓的現象,但一直沒有過多留意。直到去年11月,樓下業主找上門來,說自己家主衛漏水,需要周先生家配合檢查漏點,但當時依然未查出問題。直到今年5月份,樓下再次上樓反映情況,說家里漏水更嚴重了,周先生才找工人前來查看原因。“當時我們把主衛的地面全砸了,發現是樓下主污水管道連接處的位置大面積滲水。后來我們又檢查了室內其他位置,發現東山墻、走廊墻及主臥窗戶上方處,都有比較大面積的墻面脫落、發霉和長毛的情況。”周先生說。

為了弄清楚滲水原因,周先生特地找了專業人士前來查看。“專業人士說,我們這棟樓每兩層有一個大線條(即建筑軸線),大線條現在有很明顯的裂紋,遇到雨天有雨水灌入,時間久了,就造成室內墻面發霉和長毛的情況。”周先生說。

周先生告訴記者,此后他曾多次連續物業管家幫忙聯系解決問題,管家的答復都是“房子已過保修期,只能業主自己維修”。

物業:已過保修期,維修基金需業主申請

近日,記者來到周先生家看到,這套182平米的四室兩廳的房子,確實有多處墻面有發霉、長毛的現象,且多處墻皮已脫落。其中位于東山墻的一處墻面發霉面積達近2平米。而站到樓下往4樓的方面看,確實能看到東山處外墻體大線條位置有十分明顯的裂縫?,F場一名專業人士告訴記者,這種情況如果想維修到位,工期預計要2個月,花費大概要60萬元左右。

隨后,記者跟隨周先生來到小區物業——青島廣源物業管理有限公司愛丁保管理處。一名工作人員表示,周先生的房子于2012年5月29日交房,如今早已出5年保修期。如果業主想用公共維修基金維修,需自己申請。隨著,物業一名姓胡的經理也表示,已就此事向嶗山區物業辦咨詢過,對方表示如果經查看,確實是因外墻滲漏導致室內滲水,可以申請動用公共維修基金。“但如果只是他們家一戶出現這種情況,需要業主自己去申請。”胡經理說。

質疑:物業是否有每年檢測墻體并組織維修?

隨后記者查詢了青島市房屋專項維修資金管理辦法(試行)發現,第27條中規定,房屋專項維修資金應急使用實行代理管理的,由物業服務企業或者相關業主提出建議,經房屋所在地街道辦事處核實并報房屋專項維修資金管理案后……由物業服務企業或者相關業主組織維修。由此可見,并非物業所說的“只能業主自己申請”。

一名業內人士認為,物業本來就有為業主服務的義務和責任,理應幫業主協調解決問題。“一般出現這種事,服務態度比較好的物業企業,會幫主動幫業主申請公共維修基金,有的甚至還會先行墊付維修資金??梢?,廣源物業愛丁堡管理處并沒有為業主著想。”

此外,記者了解到,《青島市普通住宅物業服務等級標準》中,將物業服務質量定為5個等級,其中等級越高,物業服務的標準和收費就越高。條例中要求,只要物業服務標準達到3級,就需每年定期對小區房屋的墻體、墻面等公共區域進行檢測評定,發現問題及時整修。“不知道我們物業公司是什么標準?是否有每年檢測評定?”業主周先生質疑道。

采訪最后,廣源物業愛丁堡管理處的胡經理表示,將協同周先生解決這件事。但究竟會解決到什么樣的程度?半島記者將繼續關注。

[來源:半島都市報 編輯:芃芃]
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