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小學生用家長手機上網課 打賞了女主播一萬五

2020-03-19 08:32:11
來源:青島晚報
責任編輯:亞麥

原標題:9歲小男孩打賞女主播一萬五

疫情期間,不少孩子留在家里用手機上網課,但有些孩子趁爸媽外出上班,偷偷下載游戲或者看直播。近日,家住即墨的趙女士向記者吐槽了自己的遭遇:9歲的小兒子趁自己和丈夫不備,下載了直播軟件打賞女主播,一天之內打賞了超過15000元……

孩子在家上網課時充值打賞

趙女士告訴記者,9歲的小兒子洋洋(化名)在即墨一所小學上二年級,受疫情影響,學校沒有開學。3月15日早晨7時50分許,趙女士和丈夫唐先生出門上班,把洋洋和上初三的大兒子留在家中上網課學習。 “我丈夫的電話不多,小兒子就用他的手機上課。 ”當晚8時許,丈夫唐先生拿回手機查看是否有未接電話和未讀短信,發現手機收到了多條銀行的扣費短信,加起來超過15000元。

“我們覺得孩子可能點了詐騙的鏈接,趕緊去派出所報案。 ”趙女士回憶,報完案回家后,大兒子的一句話讓她起了疑心。 “大兒子說,上午有一個福建漳州的號碼給他爸爸的手機打電話,問是不是孩子的家長,說孩子消費了一萬多元。 ”趙女士稱,大兒子當時覺得是詐騙電話,把電話扣掉了。

趙女士立刻找到小兒子洋洋核實,洋洋說了實話:在家上網課時刷過抖音和快手,還看過一個直播玩游戲的平臺,曾經充值還刷過禮物。

小學生打賞女主播一萬五

當著記者的面,洋洋承認了自己刷過快手。 “我充了688元買了幣,準備以后玩里面推薦的一款游戲。 ”洋洋稱,除了充值,他還點擊過百度手機助手,希望找一款直播軟件,下載并收看里面打游戲的視頻。

據洋洋介紹,他很快發現了一款直播軟件,刷了幾下那款軟件的視頻,一個直播視頻吸引了他的注意:大屏幕里直播著游戲,右下角的小窗口里有一個聲音甜美的女主播。 “我看了一會兒,她說再過一段時間就要‘下播’了。 ”洋洋稱,為了不讓女主播“下播”,他開始不斷打賞——點擊了“打賞”之后,很快出來提示打賞方式是通過微信還是支付寶,洋洋選擇了通過“支付寶”。

家長與平臺協商退款

趙女士出示了一份銀行流水單,3月15日當天,除了那筆688元支出,至少還有6筆100元、5000元和10000元不等的支出,加起來超過15000元。洋洋承認,這688元是買的游戲幣,其他15000多元,都是通過直播平臺打賞給了女主播。

趙女士聯系直播平臺的工作人員,對方表示,可以退回70%的款項,大約是11000多元。 3月17日,平臺通過支付寶退回了1萬元。趙女士繼續和平臺溝通,希望把剩余的1000多元退回。直播平臺工作人員讓趙女士拍攝孩子拿著戶口本單頁的照片發過去,答應再和領導匯報,爭取把剩余的1000多元費用在幾天內退回。

提醒家長保護好賬號密碼

“現在很多孩子都在家里上網課,我也希望給青島所有的家長提個醒,看好自己的孩子,千萬不要讓這種事情再發生。 ”趙女士稱。

“家長可以通過訴訟的程序將錢全部要回來。但取證相當困難。 ”3月18日下午,山東德衡律師事務所的馬先年律師告訴記者,根據《民法總則》和相關法律法規,9歲的孩子屬于限制行為能力人,實施民事法律行為,由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。打賞這么多錢,明顯超出了孩子的行為能力。馬律師認為,孩子打賞的行為屬于一種合同,從法律的角度上看,家長可以申請撤回。但如果雙方協調無果,要走訴訟程序解決,這個就有一定難度了。

“現在很多孩子用手機上網課,家長一定要看好自己的手機軟件和軟件賬號、密碼。 ”軟件業從業人員建議,平時也要加強對孩子的教育和監管。青島晚報/掌上青島/青網 記者 雷林

[來源:青島晚報 編輯:亞麥]
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